为何温泉酒店对非会员采取如此差别待遇?
年前洗个澡原本是件畅快的事,其实该温泉酒店的门票在天津市已属于高级别。但交钱时还得看酒店脸色,而酒店态度却很冷淡。
朝廷水会温泉酒店:
午饭后想去楼上休息,却被告知二楼休息大厅已满,没有空位。于是询问是否有房间可供躺卧,得到的答复是:若不充值 5000 元成为会员,就无法享受楼上的房间,只能入住没有窗户、空调,且闷热如桑拿房的大床房。此外,还听到服务人员说楼上的会员吃的与非会员不同,他们吃西餐。
既然如此,为何价目表上还会出现楼上的房间?对年前人满为患的状况,酒店也没有想出解决休息问题的办法。
服务方面:
最让人满意的是自助餐服务,服务人员热情好客,让人有宾至如归的感觉,这 4 点给自助餐和环境。