苏州潮乐汇汤泉汗蒸馆何以如此混乱？

其一，进门换鞋时便发现鞋子缺失，手环形同虚设，根本无法开锁，不少人都遇到了这一问题。其次，洗澡时没有热水，致使众人瑟瑟发抖。工作人员表示热水供应不足，即便投诉也于事无补。再者，来到休息区，犹如置身垃圾场，无人打扫，满地垃圾和鞋子。此外，休息区一半酷热难耐，另一半却寒冷刺骨，上厕所时甚至能被冻僵。最后，自助餐状况百出，多数菜品空缺，食物供应不足，桌上尽是未清理的空盘子。好不容易有一道菜上桌，却瞬间被抢光。由于天气急剧降温，商家准备不足，既无能力又接待如此众多的顾客，导致顾客体验极差。