我今天去了德阳合悦MASSAGE，体验非常糟糕。首先，第一个项目的房间非常冷，我冲了个澡后发现水流到处都是，而且呼叫服务人员很久都没有人来。后来换了个房间，我又购买了一次199的足浴。技师进来后问我团购的价格，似乎因为价格低而不太愿意服务，还跟我推销加40元可以换另一个项目。最后结账时，收银台收了我50元，完全不符合之前的约定。
除此之外，服务人员跑来跑去，一会儿去拿毛巾，一会儿去收银台改项目，完全没有专注于我的服务。我跟她说这样我的时间都浪费了，她竟然说给我加几分钟，最后却是凑够时间就匆匆离开了。总体来说，我的体验非常糟糕，店家需要对服务质量和沟通透明度进行改善。希望店家重视顾客体验，提高服务水平。
