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德阳蓉府金足印象,为什么有人烫伤了却得不到满意的回应?
在德阳蓉府金足印象,我发现了一个令人不满意的问题。虽然酥肉很好吃,服务也很到位,环境也比较整洁,但今晚在洗澡时我发现背部被烫伤了,出现了一个火泡。当时我在做熏艾时就觉得有点不对劲,我甚至向理疗师询问是否有什么东西划到了我身上,但她一直坚持说没有。更糟糕的是,她按摩的时候特别急躁,比我的朋友的理疗师按的都要快很多。我不知道她是不是要赶时间,也不清楚她是否按足够的时间。离开时,她打翻了我放熏艾的罐子,更糟糕的是,她一句抱歉的话都没有说。我只记得她是个短发的女理疗师,她似乎不太擅长与客人沟通。很失望的是,当时她并没有给我一个满意的服务体验,我不会再光顾这家店了。
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